وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التغيير
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مسؤول خدمات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الدار البيضاء
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق
- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة