وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الدار البيضاء
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الدار البيضاء
قدم السيرة الذاتية لالقيادة المستدامة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الدار البيضاء - وظائف القيادة المستدامة - وظائف
المهارات:
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
المهام:
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
القدرات المطلوبة
- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male