وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة الخور.

نحتاج ناس عندهم طموح يستطيعون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, مستوى جيد في العمل.
بجانب الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

القدرات المطلوبة

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة

وظائف خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة