وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء في الحورة لالريادة المستقبلية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة
- تقديم الدعم الفني
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

مطلوب موظف خدمة عملاء بالحورة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة