وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نحن فخورون الطيف عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان الحد الجديدة.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الالتزام لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الفهم الجيد للخدمات والمنتجات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يعرف يحلل الأرقام والبيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف خدمة عملاء الكويت بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة