وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الرقمي إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على أشخاص مبدعين للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مدينة الحامول.
نبحث عن ناس يتميزون بـ حل المشاكل.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التواصل مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف كول سنتر بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة