وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة الإبداع بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الحامول

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التنظيم
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- إعداد التقارير
- حل المشاكل
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف خدمة عملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة