وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول التقدم المستدام إنها تبحث عن موظفين في تخصص الاتش ار تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة العملاء في منطقة الحامول.

نحتاج شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على الابتكار لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ العمل.
أيضاً الابتكار لتحقيق الأهداف.

عندنا مزايا مكافآت جيدة منها فرص للنمو.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة