وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم الذهبي إنها تبحث عن كفاءات في قطاع نفس مجال الشرك.

نبحث عن محترفين علشان يتحقق النجاح مدير خدمة العملاء في منطقة الجميلية.

نحتاج لناس عندهم القدرة على العمل مع الفريق لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نلتزم بتقديم فرص للتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بخدمة العملاء
- الدقة

المهام:

- التواصل مع الفرق
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تحسين العمليات
- التعامل مع المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالجميلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة