وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة عملاء للعمل في شركة السماء الرقمية بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الجلفة

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام

المهام:

- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة