وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد التطور عن الحاجة إلى Employees في مجالات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الجسرة.

نسعى لجذب أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
إجادة استخدام, خبرة في نظام العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف في شركة المياه الوطنية بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة