وظائف الجزائر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المستدام
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37550 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستدام عن فتح باب التوظيف بقطاع إدارة المشاريع للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة العملاء بمحافظة الجزائر.

نسعى لجذب أفراد متميزين لديهم القدرات في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التنظيم
- مهارات التسويق
- معرفة المنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تنظيم الفعاليات
- تقديم المشورة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات


الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء