وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن ندور التفوق المستدام إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظفة خدمة عملاء هاتفية بموقع الجزائر.

نتمنى نشوف يمتلكون مهارات حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
حب التعلم, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
علاوة على ذلك الالتزام لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- حل استفسارات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- تحديث بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة