مطلوب مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 39860 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل مسؤول تجربة العملاء للعمل بشركة الرؤية الذكية بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في الجزائر
- خبرة عالية في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاقتراحات بشكل احترافي- الحماس لتطوير تجربة العملاء وتحسينها باستمرار
- مهارات تحليل البيانات لتقييم تجربة العملاء
- مهارات حل المشكلات بفعالية وسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف
المهام:
- متابعة ردود فعل العملاء وتحليلها بفعالية- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنفيذ سياسات تجربة العملاء بشكل فعال
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين على خدمة العملاء
- تحليل بيانات تجربة العملاء وتقديم التقارير
الانشطة الوظيفية
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
القدرات المطلوبة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- إحنا بندور على ناس طموحة زيك، قدم دلوقتي!
مطلوب مسؤول تجربة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- مطلوب ضابط أول تجربة العملاء (ضابط أول تجربة العملاء) - وظائف ضابط أول تجربة العملاء لدى شركة
- مطلوب مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - Chargé de Clientèle en Intérim à Marrakech
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة