وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الساطعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف الجزائر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارية
- مهارات تنظيمية
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- توفير الدعم الفني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة