وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الساطع والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بالمهنية واللباقة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء

المهام:

- التأكد من أن جميع الوثائق مطبوعة ومنظمة بشكل جيد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- دعم فرق العمل الأخرى عند الحاجة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

وظائف موظف استقبال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة