وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت NextGen Edge عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين موظف استقبال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في الجزائر

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحاسوب والمكاتب لتسهيل سير العمل
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية واحترافية في تقديم الدعم
- الالتزام بتقديم تجربة خدمة عملاء عالية الجودة للحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع التغييرات والتعامل مع متطلبات العمل المتنوعة
- مهارات إبداعية لتقديم أفكار جديدة لتحسين تجربة العملاء في الاستقبال

المهام:

- توفير المعلومات للزوار والعملاء حول الخدمات والمنتجات المتاحة بوضوح
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية بطريقة احترافية
- تنظيم الفعاليات والاجتماعات وترتيب الجداول بشكل سلس ومرتب
- استقبال الزوار والعملاء بطريقة ودودة ومهنية لضمان انطباع إيجابي
- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين خدمة العملاء وزيادة الرضا

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

فرص عمل لموظفي استقبال في الشركات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة