وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الحلول الذكية عن توفر Job Opportunities في مجالات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة مواهب متميزة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

وظائف شركة اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة