وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التوازن عن عرض فرصة عمل فريدة للإنضمام في طاقمنا عندما أنت تبحث عن فرص جديدة وتحب الوظيفة داخل أجواء ديناميكية لذا نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في الجزائر.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتميز داخل الوظيفة نسعى لجلب الموظفين من يمتلكون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذه الوظيفة إذا إذا لديك التجربة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والتطور العملي فإننا نرغب أن نسمع منك

تتضمن المهام المحددة:
- أداء الأنشطة اليومية بدقة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المقاصد المخططة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الضرورية:
- درجة تعليمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل قوية ومقدرة في الشغل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

عندما إذا كنت راغبًا بالالتحاق في فريقنا نأمل تقديم سيرتك الشخصي إلى إدارة الموارد العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الصبر
- المهارات التنظيمية
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- العمل الجماعي

المهام:

- حل الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- استقبال العملاء
- تطوير خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة