فرص عمل في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذهبي |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 36520 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التعاون الذهبي .المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل
المهام:
- تطوير علاقات جيدة مع العملاء- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها
- إجراء استطلاعات رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
القدرات المطلوبة
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
فرص عمل في خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف عمال في شركة مقاولات (عامل) - عمال مصريين للعمل في شركة مقاولات
- فرص عمل في شركات الاتصالات (موظف اتصالات) - فرص عمل في شركات الاتصالات
- وظائف شركات الاتصالات (موظف في شركات الاتصالات) - وظائف شركات الاتصالات
- فرص عمل في شركة الميرة (موظف) - موظفين شركة الميرة بقطر تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف في شركة اتصالات we (موظف اتصالات) - وظائف شركة اتصالات we
- وظائف موظفين شركة الاتصالات (موظف اتصالات) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس