مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الجبيل |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11760 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الجبيل - بشركة النهضة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات العمل تحت الضغط- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
المهام:
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
القدرات المطلوبة
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
مطلوب موظف خدمة عملاء بالجبيل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف في الخطوط السعودية) - وظائف الخطوط السعودية للنساء الرياض
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة حكومية) - وظائف الاحوال المدنية للنساء المدينة
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف) - وظائف الخطوط السعودية للنساء جدة
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة في الأحوال المدنية) - وظائف تقديم الأحوال المدنية للنساء خ
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة) - وظائف الأحوال المدنية للنساء دومة ال
- وظائف كيمياء (أخصائي كيمياء) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم