وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في البيضاء الشمالية مركز
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لكل عميل دون استثناء
- مهارات كتابة التقارير لإعداد تقارير دورية عن الأداء والتحديات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل
- مهارات تحليل البيانات لفهم اتجاهات العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تنظيم قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بشكل دوري
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل سريع وفعال
- تحسين عمليات خدمة العملاء بناءً على ملاحظات العملاء والتقييمات
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء والمشاكل المشتركة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يُطلب من المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لتأكيد البيانات والمعلومات.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة