وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح المستدام |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1530 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البيضاء الشمالية.اعلنت شركة - الطموح المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البيضاء الشمالية.
وظائف البيضاء الشمالية - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- التوجه نحو خدمة العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- حل مشاكل العملاء بطريقة سريعة وفعالة- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة المحددة
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
القدرات المطلوبة
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف مدير محل (مدير محل) - وظائف مدير محل
- وظائف مجمع شمو (موظف) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى مجمع شمو
- وظائف مسؤول IT (مسؤول تكنولوجيا معلومات) - وظائف مسئول it لكبرى المدارس المدين
- وظائف مدير محل (مدير محل) - وظائف مدير محل الدمام
- وظائف مسوق (مسوق) - وظائف خبرة بالتسويق الرياض
- وظائف مسوق (مسوق) - مسوق شرم الشيخ