وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : البيضاء الشمالية.
اعلنت شركة - الطموح المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : البيضاء الشمالية.
وظائف البيضاء الشمالية - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التوجه نحو خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- حل مشاكل العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تنظيم بيانات العملاء وتحديث السجلات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة المحددة

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.

القدرات المطلوبة

- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة