وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب Technical Support Agent للتعيين بمدينة الامارات
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- مهارات التواصل الفعّال
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- حل المشكلات التقنية
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة