وظائف فودافون برج العرب
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الإسماعيلية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الإلهام المتقدم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الإسماعيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- التفاعل الإيجابي مع الفريق لتحقيق الأهداف
المهام:
- الحفاظ على معايير الجودة في تقديم الخدمات- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بكفاءة
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- تنظيم المهام اليومية بفعالية
الانشطة الوظيفية
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
القدرات المطلوبة
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
وظائف فودافون برج العرب بالإسماعيلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف سائقين في شركة المقاولون العرب 2023 (سائق) - وظائف وظائف سائقين بشركة المقاولون العرب
- وظائف مهندسين في شركة المسار السريع (مهندس) - وظفين شركة المسار السريع للخدمات والمقاولات تطلب مهندسين عمانيين
- وظائف سائق في الهفوف (سائق) - وظائف سائق الهفوف خميس مشيط
- وظائف سائق اوبر (سائق اوبر) - وظائف شغل اوبر
- وظائف موظفين الكهرباء (موظف كهرباء) - وظائف موظفين الكهرباء السعودية تعلن و
- وظائف موظفين جامعة كاوست (موظف إداري) - وظائف موظفين جامعة كاوست تعلن فتح باب