وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الكفاءة عن فتح باب التوظيف في مجال عمل إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في منطقة الإبراهيمية.

نبحث عن أشخاص مبدعين ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق النجاح المستدام.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- إجراء استطلاعات رأي لقياس رضا العملاء عن الخدمات المقدمة
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

وظائف موظف خدمات عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة