وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا الإنجاز المستدام عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق مشرف خدمة العملاء في الأراك.

نحتاج إلى ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- معرفة جيدة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين
- تحسين الأداء
- إدارة فريق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة