وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التقنية المستدامة عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا بموقع الأراك.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وكن جزء من نجاحنا المستمر.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- لدينا الفرصة المناسبة لك، لا تضيعها.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالأراك - وظائف عمان

وظائف مشابهة