وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة إدكو لالنهضة الرقمية
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

القدرات المطلوبة

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر

وظائف مشابهة