وظائف الامارات

وصف الوظيفة

لشركة الابتكار الرائد مطلوب والتعيين فوري داعم تكنولوجيا المعلومات بمدينة أم القيوين.
وظائف أم القيوين و وظائف داعم تكنولوجيا المعلومات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات المختلفة لأغراض الدعم الفني
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والمشاكل الفنية
- القدرة على تحديث الوثائق والتقارير المتعلقة بالدعم
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التكنولوجيات الجديدة

المهام:

- استقبال طلبات الدعم الفني من المستخدمين ومعالجتها
- التواصل مع الفرق الفنية لحل المشكلات الأكثر تعقيدًا
- تقديم المشورة التقنية للمستخدمين لتحسين تجربتهم
- تقديم حلول فورية للمشكلات التقنية
- متابعة شكاوى المستخدمين لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

وظائف دعم مكتب المساعدة لتكنولوجيا المعلومات بأم القيوين - وظائف الامارات

وظائف مشابهة