وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُقدّم البسمة عن وظيفة شاغرة في قطاع التجارة لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة أكادير.

نبحث عن موهوبين في في قطاع التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ البرمجيات.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نعد بتقديم فرص تدريب وتطوير تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا
- مهارات التنظيم
- المرونة
- الاستماع الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تنفيذ السياسات الداخلية
- حل المشكلات
- تقديم تقارير دورية
- التعامل مع الطلبات الواردة

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يلتزم بتحمل المسؤولية عن أعماله ويصحح الأخطاء فور حدوثها
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة