وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Summit Systems , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء اتصالات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بتعليمات الشركة ومعايير خدمة العملاء
- التفاعل السريع مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التحلي بالصبر والاحترافية في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- تقديم الدعم الفني للمشاكل التقنية المتعلقة بالاتصالات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل فعال
- إعداد تقارير الأداء الشهري وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.

وظائف في الاتصالات السعودية بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة