وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الأبعاد للانضمام إلينا أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في أبو كبير.

نتطلع إلى استقطاب يتسمون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التطبيقات الحديثة.
نبحث أيضاً عن التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

نوفر فرص للتطوير المهني منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات الاستماع الفعّال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- متابعة الطلبات والاستفسارات
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة