وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف مسؤول عملاء في أبو شاركة لالتعاون المتواصل
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- خدمة العملاء
- التواصل
- العمل الجماعي
- إدارة الشكاوى
- القدرة على التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توفير دعم العملاء
- حل مشكلات العملاء
- التعامل مع الأمور الإدارية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح

مطلوب مسؤول عملاء بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة