التقديم على وظيفة : مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن |
المدى |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
سكيكدة |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
33260 دينار جزائري |
المهارات:
مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء والتعامل معها بشكل مناسب والقدرة على التعلم السريع واستيعاب المنتجات والخدمات الجديدة بسرعة ومهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة لكل حالة عميل
المهام:
تسجيل التفاصيل المتعلقة بالاستفسارات والشكاوى في النظام لضمان التوثيق الدقيق وتقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات والإجابة عن جميع الأسئلة وتطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء بشكل عام
تعبئة نموذج التقديم