التقديم على وظيفة : وظائف خدمة عملاء المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الإنجاز المستمر |
| العنوان : الدولة |
الجزائر |
| العنوان : المدينة |
باتنة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
37780 دينار جزائري |
المهارات:
الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء، الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة، مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية، القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام بكفاءة، مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة، الالتزام بتطبيق سياسات الخدمة بفعالية، مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة، القدرة على العمل في بيئات عمل مزدحمة وتحت الضغط
المهام:
تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار، التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، تنظيم الجداول الزمنية لتقديم الخدمات، تطبيق سياسات الخدمة بفعالية، إعداد التقارير اليومية وتقديمها للإدارة، التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية، التواصل الفعّال مع المسافرين وتقديم التوجيهات، حل المشكلات المتعلقة بخدمة العملاء بسرعة، الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية، الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
تعبئة نموذج التقديم