التقديم على وظيفة : وظائف مهندس خدمة ميدانية
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مهندس خدمة ميدانية |
اسم المعلن |
الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة |
البحرين |
العنوان : المدينة |
المنامة |
نوع الدوام |
دوام مرن |
الراتب المتوقع |
990 دينار بحريني |
المهارات:
فهم عميق لأنظمة ما بعد البيع والخدمة الميدانية، القدرة على تشخيص المشكلات الفنية في الموقع، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم الفني، استخدام التكنولوجيا لتحديد وحل المشكلات بسرعة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات العمل المتغيرة، مهارات التنظيم لإدارة جداول الخدمة الميدانية، تقديم تقارير دورية عن عمليات الخدمة، تدريب العملاء على استخدام المنتجات بشكل صحيح، التكيف مع التحديات التقنية والابتكارات الحديثة
المهام:
زيارة العملاء لإجراء الفحوصات والصيانة الدورية، تشخيص وحل المشكلات الفنية في الموقع، تقديم تقارير مفصلة عن حالة المعدات والمنتجات، التواصل مع الفريق الفني لتحسين الخدمة المقدمة، تدريب العملاء على الاستخدام الأمثل للمنتجات، الالتزام بمعايير الجودة والسلامة خلال الخدمة، إعداد الجداول الزمنية للخدمات الميدانية، تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين العمليات، إدارة الموارد والأدوات بشكل فعال لضمان الخدمة السلسة، التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع وفعال
تعبئة نموذج التقديم